Clínicas dentales y médicas

Recepcionista con IA para clínicas dentales y médicas

Tu recepcionista con IA atiende por WhatsApp y chat a los pacientes que piden cita, reagendan o preguntan por un servicio, agenda en tu calendario y toma sus datos, sin que nadie tenga que salir del consultorio. Para clínicas dentales y médicas en República Dominicana que quieren llenar la agenda sin perder mensajes.

Recepcionista de una clínica recibiendo con una sonrisa a un paciente

Lo que resolvemos

Llamadas y mensajes que entran mientras el personal está con un paciente.

Citas perdidas porque nadie contestó a tiempo para reagendar.

Preguntas frecuentes de horarios, servicios y ubicación que interrumpen la consulta.

Así contesta tu IA

IA
Paciente · IA
Conversación de ejemplo
Buenas, necesito una cita para limpieza dental esta semana. Con gusto. Tengo espacio el jueves a las 10:00 o el viernes a las 3:00. ¿Cuál te queda mejor? Te la agendo y te mando la confirmación.

Qué hace por ti

Agenda citas en tu calendario. Revisa la disponibilidad real y reserva dentro de la misma conversación, sin dobles reservas.

Responde las preguntas de siempre. Horarios, dirección, servicios y formas de pago, sin interrumpir la consulta.

Toma los datos del paciente. Nombre, teléfono y motivo de la cita, listos para que tu equipo dé seguimiento.

Contesta en el idioma del paciente. Detecta el idioma y responde en español, inglés y más de una docena de idiomas.

Te pasa la conversación cuando hace falta. Desde la app FONE entras tú en cualquier momento y sigues la conversación.

Preguntas frecuentes

¿Puede agendar directamente en el calendario de la clínica?
Sí. Se conecta con Google Calendar, Outlook y otros, revisa la disponibilidad en tiempo real y agenda la cita sin dobles reservas.
¿Qué pasa si un paciente quiere reagendar o cancelar?
Lo atiende igual que una cita nueva: busca la cita, ofrece los espacios disponibles y confirma el cambio en tu calendario.
¿Puede dar información médica o decirle algo a un paciente sobre su caso?
No, y es a propósito. Tu recepcionista con IA agenda, informa sobre servicios y horarios, y toma los datos — cualquier pregunta clínica se la pasa a tu equipo.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
Los datos quedan en tu cuenta, visibles solo para tu clínica. Tú decides qué información puede dar y qué información solo toma para que ustedes den seguimiento.
¿Contesta fuera del horario de la clínica?
Sí, las 24 horas. De noche, fines de semana y feriados, la conversación sigue y la cita queda agendada para cuando abran.

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